我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

物流出现问题怎么投诉

2023-02-17 9人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长:公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:730

    在线咨询
专业分析
物流出现问题投诉的方法如下: 1、在官网上进行投诉:通过浏览器搜索所要投诉的快递官网,进入平台首页面找到在线客服选项,建立与平台客服的聊天界面,输入所需投诉的内容即可; 2、致电其官方平台的客服专线电话:打开浏览器搜索快递平台的官方热线,并拨通电话,转接至人工投诉反馈; 3、致电邮政业消费者申诉热线进行投诉反馈; 4、在国家邮政局申诉网站进行申诉:在浏览器上搜索国家邮政局申诉网站,点击并进入首页输入用户名完成登录,按官网显示的内容填写个人资料信息、申诉信息即可。 物流的不可抗力风险如下: 1、货物灭损带来的赔偿风险; 2、延时配送带来的责任风险; 3、错发错运带来的责任风险; 4、传递性风险; 5、诈骗风险; 6、环境污染风险; 7、交通肇事风险; 8、危险品泄漏风险。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
以上内容为法师兄与律师联合制作,版权所有,未经许可不得以任何形式复制、转载。
如果还不明白,看再多也不如问一下,让律师告诉你答案,99.3%的用户选择
11,079位律师在线累积服务3,700万人/次
他们的问题正在被解答:
  • 朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办...
  • 对于犯罪分子决定刑罚的时候,应当根据犯罪的事实来处理
  • 刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应
相关问题热门关注
法师兄 律师普法 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询