好评送东西算不算违法

2023-12-09 36人已浏览

李俐律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

好评送东西是算违法的。好评送东西是一种新型的营销手段，但商家的这种行为，属于让各种各样的消费者作伪证的行为，侵犯了消费者的知情权，所以如果要从法律的角度来定性的话，是属于违法的行为。法律规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。淘宝也发布了相关的规定，明确商家不能以物质或是金钱承诺为条件鼓励消费者进行“好评”，像是“五星好评”、“好评返现”和“好评返优惠券”都是严令禁止的。好评送东西会导致商品的销量和评价被人为地增加，这会误导消费者，让消费者认为这些商品受到了广泛好评。消费者在购买商品时，可能会受到虚假信息的影响，从而导致购买不合适的商品。这种行为破坏了市场的公平竞争环境。正当竞争的商家可能会因为这种不正当手段的存在而遭受损失，甚至可能被迫参与类似的行为，从而导致市场秩序混乱。削弱了消费者对电子商务平台的信任度。当消费者发现购买的商品与其评价不符时，可能会对整个平台产生质疑，从而影响平台的业务发展。综上所述，在网络平台中好评有礼是违规的行为，平台不允许商家们这么做，因为这是在引导好评。虽然这样做能够带来一定的好处，有时也会带来一些处罚。

法律依据

《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。本法所称的不正当竞争行为，是指经营者在生产经营活动中，违反本法规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。本法所称的经营者，是指从事商品生产、经营或者提供服务（以下所称商品包括服务）的自然人、法人和非法人组织。

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