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民法典规定消费者受到胁迫

2024-06-28 11人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,944
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专业分析

如果存在交易，卖家在交易中或交易后采取辱骂、胁迫等恶劣手段侵扰买家，妨害买家服务满意权益的做法。交易状态为“交易成功”的0－15天内，买家给出中差评且两方已完成互评。买家到“我的淘宝”“已买到的”，找到对应交易后，点击“投诉卖家”，然后在跳出页面发起恶意侵扰维权。如果无建立交易或交易状态是交易停业，买家能够打淘宝消费者热线电话向淘宝小二进行电话投诉。此外，买家能够报警寻求警方帮助。通过投诉入口发起的恶意侵扰维权，买家需要在维权里发表看法并上传凭证，维权将在3个工作日内核实，举证信息包括但不限于以下情形： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图； 2、阿里旺旺举证号； 3、淘宝站内信截屏； 4、手机短信照片、通话记录等等，证实另一方存在恶意侵扰做法。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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