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被骗买了学习机怎么办

2024-05-15 14人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,955
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专业分析

当消费者在网上购买家教机时遭遇诈骗事件后，其合法权益受到了损害，为保障自身利益，他们可以采取一些有效措施来维护自己的权益。具体说，消费者有权利直接与商家联系并提出退款要求，或是将情况反映给消费者保护协会投诉解决。在协商失败，消费者保护协会调解无效的情况下，消费者还可通过向相关的人民法院提起诉讼来寻求公正的裁决。需要注意的是，如果消费者使用的购物平台允许网购退换货的话，只要满足特定条件，也都具有同样的权力。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，对于售卖物品采用网络、电视、电话、邮寄等形式进行销售的经营者，消费者享有从收货之日开始七天内无理由退货的权利，而且这不需要提供任何解释或证明材料，只需保证退货商品必须保持原状。同时，商家也应对收到的退货商品在七个工作日内向消费者返还购买的货物款项，而退货产品的运输费用则应由消费者自行负责承担。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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