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2023网购投诉管辖是怎么规定的

2024-06-18 10人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：1,141
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专业分析

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定：（一）消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。（二）消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。（三）县（市）、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。（四）有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构，处理派出机构辖区内的消费者投诉。所以由此可知，网购发生的争议可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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