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鞋子三包政策

2020-12-02 4,909人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

近期30天评分：5.0 服务人数：1,238
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专业分析

国家鞋类三包包括包修、包换、包退：一、三包期限，自购鞋之日起：（一）包修： 1、全天然皮革（真皮）三个月； 2、人造革面/布面两个月。（二）包换： 1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。（1）左右脚不配双；（2）鞋面和鞋底有明显的色车。 2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。（1）鞋面有严重退色者；（2）正常使用而鞋面断裂；（3）正常使用而鞋底断裂。（三）包退 1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。 2、属包换原因2的，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0.5%的折扣费退钱给消费者。 3、在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0.5%收取折扣费，予以退货。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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