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民法典规定旅游没有签合同客人出事了怎么处理

2024-06-26 2人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：481

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专业分析
1、消费者参团会有一份合同，包括费用，服务包含具体项目；旅行社都有包含旅行社意外险，是属于旅行过程因为旅行社责任的保障和赔付；还需由消费者自己购买一份旅游意外险。 2、就算没有签旅游合同，要是正规的旅行社，出现问题，也有旅行社意外险的保障。 按照正常思维，一般在旅行过程中受伤和死亡应属意外，只能按照正确方法，循意外险渠道获得相应规定的赔偿。要是涉及纠纷、斗殴情形，就是司法介入，是另外一种赔付形式。 3、消费者参团，一要选择正规的旅行社，二要未雨绸缪，买好相关保险。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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