买到了发霉的烟怎么办

2023-05-28 91人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

买到了发霉的烟处理具体如下：若在商店买到过期或发霉变质的商品，是可以通过食品卫生监督部门投诉或举报的，还可以回到商家处进行协商退货退款的。烟草发霉了，烟丝发霉就会产生毒素，最好不要再吸，扔掉比较好。发霉严重的话，卷纸上就有黄色或灰色的霉斑。其次是拿一支撕开看，看烟丝的成色，没发霉的是草黄色，或黄褐色。发霉的则成褐色，或有霉点。买到发霉烟的赔偿：买了发霉的烟可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。根据中华人民共和国食品安全法第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。综上所述，买到了发霉的烟可以到商家处进行协商退货退款的。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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