尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，我建议双方通过协商方式进行和解，是当事人应首先争取解决争议的途径。当然协商解决是以双方自愿为基础的，不愿协商或者经过协商不能达成一致，当事人可以选择司法程序。
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调解买卖合同质量纠纷，应把握：质量瑕疵是在标的物风险转移前存在还是转移后存在，责任承担不同；买受人订立合同时是否知道瑕疵存在；买受人是否及时检验并将质量瑕疵于约定或法定期间内通知出卖人。调解的方式包括：对标的物进行修理；对标的物进行更换；进行退货；要求减少价金；要求支付违约金；进行赔偿损失。调解合同价款纠纷的方式包括：由买受人支付价款或报酬；由买受人支付违约金；未约定违约金的，调解由买受人赔偿出卖人因此遭受的损失。当然还有许多种买卖合同纠纷形式及调解方式，在此不再赘述，但应强调以下原则：应提高时间效率，以促进合作为基础，抓住主要利益点，必要时可以采取向法院申请保全措施等方式，促使一方当事人进行调解。
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