通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。
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业主可拒交物业费的情况如下房屋的交付时间延迟；物业未与业主签订合同；物业服务太差；合同以外的费用；房屋质量有问题；物业没有合法的收费标准；收取其他能源费用。中央空调等。
1、物业费的收取应从业主收到收楼通知书之日起算，而不应从购房合同写明的交楼日期起算。 如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝交纳这段时间的物业费； 2、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳； 3、物业公司提供合同未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交； 4、物业公司擅自提高物业服务收费标准，业主对擅自提高的部分可以拒交； 5、物业公司没有物价管理部门各项审批文件的原件，业主可拒交。
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