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房屋租赁合同中对物业服务费用的交纳有约定的，从其约定，但其内部约定不得对抗物业公司。若承租人不缴纳的，物业公司有权要求承租人即房屋使用人交纳，也有权要求业主即出租人承担连带责任。没有约定的，出租人应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
拒交物业费是业主违约。业主维权应该通过合法的方式和渠道，如果业主对物业管理公司不满意，可由业主委员会重新选聘物业管理公司，若没有成立业主委员会，也可由三分之二以上业主联名选聘物业管理公司。“业主拒交物业费，是单方面违约。”由于业主与物业管理公司之间有合同约定，业主不交物业费实际上是不遵守契约精神。房管部门特别是物业办是物业公司的管理部门，同时在业主与物业公司之间也应该是协调者的角色。
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