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电商如何对电商店进行维权

2023-06-20 16:54:14
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上海在线咨询顾问团

2023-06-20 回复

专业分析:

现在网络上的民事欺诈或者涉及刑事诈骗的广告很多,消费者应该慎重以免追悔莫及; 2,在购买之前应先向该商品行业协会、消费者协会、工商行政部门等了解清楚; 3,在购买时应保存好一切有关的证据、书面文件、电子合同、转款凭据等以便维权。 4,律师提醒大家一定要慎重,不要轻易下单,互联网发生的案件维权很难且成本很高。

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汪世龙律师

上海靖予霖(南京)律师事务所

如果收到了电商诈骗,报警是第一件要做的事。同时也可通过对诈骗网站、诈骗分子的即时通讯账号举报,防止其他人继续遭受损失,要将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

我们整个国家的信用体系尚不完善,在实体经济中,信用的短缺影响已非常严重,在电子商务领域,信用体系如果不完善,可能会引发灾难性后果。因此,电子商务法需要在这方面作出系统、明确、具体的规范。立法未必考虑设专门部门统筹电子信用评价,但一定不能仅作原则性规定。电商中消费者维权是不够完善的,所以相关法律还在陆续的开展中,但是网上已经有了很多的消费者维权的东西,是平台设置的,这样的做法是电商持续发展的必要基础。

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