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电商商户购物如何维权

2023-06-06 14:32:02
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山东在线咨询顾问团

2023-06-06 回复

专业分析:

现在网络上的民事欺诈或者涉及刑事诈骗的广告很多,消费者应该慎重以免追悔莫及; 2,在购买之前应先向该商品行业协会、消费者协会、工商行政部门等了解清楚; 3,在购买时应保存好一切有关的证据、书面文件、电子合同、转款凭据等以便维权。 4,律师提醒大家一定要慎重,不要轻易下单,互联网发生的案件维权很难且成本很高。

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章法律师

广东律参律师事务所

网购商品维权首选方法是协商,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉;双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。

汪世龙律师

上海靖予霖(南京)律师事务所

如果收到了电商诈骗,报警是第一件要做的事。同时也可通过对诈骗网站、诈骗分子的即时通讯账号举报,防止其他人继续遭受损失,要将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。

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