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根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
商家提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，可以要求十倍赔偿。产品质量不合格的可以先与与店家协商赔偿，如果对协商结果不满意的，可以向工商行政管理部门进行投诉。向工商行政管理部门投诉之后，会被处以违法所得、违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款。
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