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新《消费》应该要如何用好“三倍求偿”权呢

2020-10-15 08:56:54
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河南在线咨询顾问团

2020-10-15 回复

专业分析:

新《消法》指出:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元”。在日常消费中,一些消费者即使受到欺诈往往也因为单次消费金额过小懒于去维权,新《消法》规定的最低赔偿额和三倍求偿原则,扩大了惩罚性赔偿的基数和倍数,有利于鼓励广大消费者对消费活动进行监督,提高了消费者参与消费维权的积极性。

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1、与经营者协商解决纠纷。 2、投诉。 3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议。 5、诉讼解决。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

该销售者会先被相关部门责令停止销售,接着会被没收违法生 产、销售的产品,还会被处违法生产、销售产品货值 金额等值以上三倍以下的罚款。如果有违法所得的, 那么会被没收违法所得。情节严重的,还会被吊销营 业执照。构成犯罪的,会被追究刑事责任。

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