出现交通事故保险理赔怎么办-法师兄

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广西在线咨询顾问团

2023-06-20 回复

专业分析：

一般索赔基本流程包括： 1、报案。发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。

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交通事故保险公司理赔后，对方还要求赔偿是否合理，要看具体情况： 1、如果对方在保险公司理赔后，仍然发生了与交通事故直接相关的损失，或者确有重大误解造成理赔不充分的，可以继续要求赔偿； 2、如果事故双方已经达成赔偿协议，无新损失或者重大遗漏问题发生，那么不得再要求新的赔偿，要求也不会得到法院支持。建议双方先行协商，协商不成让对方起诉，将保险公司列为第二被告，通过诉讼解决，保险公司会安排律师参加诉讼，最终以法院判决的结果为准，如果法院支持起诉方，保险公司会继续理赔。

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