事故发生后，抢救伤者，及时报警，保护现场，协助现场调查取证，及时向保险公司报案（保险索赔程序公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书，当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。当事人应及时从公安机关交通管理部门调出（或复印加盖公章）肇事驾驶员信息，车主信息、车辆保险信息等，便于日后对簿公堂主张赔偿。构成伤残的（一般治疗终结就可以进行伤残鉴定），依据伤残鉴定结果可起诉肇事方赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金等，具体明细与伤者年龄等作出计算。
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这样进行交通事故保险索赔： 1、保险人向投保公司报案； 2、保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品； 3、保险人向投保公司提出赔偿请求； 4、投保公司履行理赔义务。
1、投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。 2、与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。 3、领取理赔通知单，领取保险金。 4、如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。 5、保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。 6、保险公司出具拒绝理赔通知书。 7、投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。
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