你好，可以根据物管和你们签订的物管协议的约定，一般按约定。不过协商你们同意了也是可以的。
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物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
家中被盗如果在物业服务合同中有关于该内容的约定那物业就要承担责任，如果没有关于这方面内容的约定，物业是不需要承担责任的，业主应该找侵权人承担责任。物业公司的保安义务是属于防范性质的，它只是平等主体之间的合同义务，这与公安机关的维护社会秩序、保护公民合法权益的法定职责还是有根本区别的，业主被盗的直接责任人是盗窃者，物业公司仅需在失职的范围内承担责任。
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