陕西顺同律师事务所主任何建军律师答复如下：此类情况首先看物业管理合同的相关约定，有约定按约定处理，若无约定按法律规定处理。
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家中被盗如果在物业服务合同中有关于该内容的约定那物业就要承担责任，如果没有关于这方面内容的约定，物业是不需要承担责任的，业主应该找侵权人承担责任。物业公司的保安义务是属于防范性质的，它只是平等主体之间的合同义务，这与公安机关的维护社会秩序、保护公民合法权益的法定职责还是有根本区别的，业主被盗的直接责任人是盗窃者，物业公司仅需在失职的范围内承担责任。
家里被盗物业是否有责任需要看物业是否尽到应尽的义务，是否存在失职行为。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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