只要买了保险，并且出现了相应的承保事由和条件，那么就保险公司就应该承担相应的保险责任。如果保险公司不赔的话，就向法院提起诉讼来解决。 精神损失费能不能得到支持，各个地区有所差异，并且与伤者的伤残情况、对家庭的影响程度、与法官的自由裁量权有关系，精神损失费具体赔偿多少在法律上并没有明确的规定。
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交通事故精神损失费保险公司不赔，机动车交通事故责任强制保险的责任限额包括死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额，不包括精神损失费。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十三条规定，机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。 机动车交通事故责任强制保险责任限额由国务院保险监督管理机构会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。以上是对这个问题的解答。
在交通事故中，精神损害赔偿费用保险公司是会赔偿的，但每个司机投保的金额有限，所以保险公司可以赔偿的范围也是有一定范围的。在发生交通事故后，保险公司即使支付了一定金额的精神赔偿费用，受害者如果仍没有得到足够的赔偿款，这时候肇事者就必须承担剩余的赔偿。
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