公民享有生命健康权利”是现代文明社会中法定的人身权利，精神健康是人身体健康的重要组成部分。非法侵犯他人精神健康并致受害人精神活动障碍的行为，即为“精神伤害”，这也是刑法中伤害罪所包含的内容。刑法学研究的“精神伤害(mental injury)”不同于民法学所称的“精神损害(mental damage)”。精神损害有时有明显的表现，如在受到诽谤、侮辱后受害人因受刺激当场晕厥、旧病复发等。但在大多数情况下，受害人的外在反应并不明显，而内心痛苦并不一定轻微。由于受害人情况不同，承受精神损害的能力不同，在同样条件下，不同的人实际精神损害程度也不一定相同。因此，衡量精神损害程度，既要观察受害人的具体反应，又要根据行为人的行为状况。精神损害的结果是造成受害人的精神痛苦，不一定达到精神障碍。而精神伤害的结果是造成受害人精神障碍，影响社会功能，具有明显的外在表现，其精神症状表现符合精神医学有关精神疾病的分类诊断规律和标准。对精神伤害行为结果的定性和定量，应由司法精神病学专家对受害人的精神状态进行司法精神病学鉴定。精神伤害在大陆法国家的刑法中一般都有规定，被认为是“重伤害”。由于我国法制建设起步较晚，刑法虽没有明确规定精神伤害是否存在，但在理论上是持肯定态度的。有关精神伤害的理论研究与司法精神病学鉴定目前尚属空白。来信中提到由于A的行为不当，使B受到精神创伤，以后发生了精神障碍，如精神分裂症、反应性精神病、癔症等，表明A的行为已造成B精神活动障碍，影响其正常的社会生活、工作和学习，构成了精神伤害。
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提存方式具体体现的方面：1.因债权人的原因使债务人无法直接向债权人还债，债务人可将要还的钱或物提交于法定的提存机关，由提存机关按法定程序交付给债权人。自提存之日起，视为债务人履行了给付义务，提存物及风险责任转归债权人。2.在合同中约定以提存方式给付钱、物，可消除双方的不信任感，促使合同正确履行。
企业的社会责任体现在： 1.办好企业，把企业做强、做大、做久； 2.企业一切经营管理行为应符合道德规范； 3.社区福利投资； 4.社会慈善事业； 5.自觉保护自然环境。
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