解答如下： 1、物业公司应当依照合同约定为业主提供服务，不得采用听谁等手段威胁业主，侵犯业主权益。 2、供水单位，应当按照行政许可法、供水条例等规定，履行普遍服务义务，应当要求供水机构履行义务。 一般来说，城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业，必须经资质审查合格并经工商行政管理机关登记注册后，方可从事经营活动。资质审查办法由国务院城市建设行政主管部门规定。
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业主没有缴纳物业费，物业公司不得以断水断电的措施来向业主催收物业费，如果采取上述方式给业主造成损失的业主有权要求物业公司予以赔偿。只有供电人供水人可以按照国家规定的程序中止供电。
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