快递公司未尽到安全保管义务，属于违约行为，您直接起诉物流公司主张全部的赔偿。当时是否签订快递投保协议？ 看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解
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违约不退费的解决方式如下： 1、当事人可协商解决； 2、协商不成可根据消费者权益保护法请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款等； 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 4、留好相应的消费凭证和书面合同，可走诉讼程序依法维护自己的合法权益。
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