消费者购物时自身的合法权益受到侵害怎么办-法师兄

推荐答案

云南在线咨询顾问团

2023-04-14 回复

专业分析：

消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

展开更多

针对消费者购物时自身的合法权益受到侵害怎么办，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！

爱心律师推荐

同类普法

消费者的合法权益受到侵害怎么处理

杨建莉律师

北京公也律师事务所

咨询我

消费者的合法权益受到侵害处理办法是：消费者在展会合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿；展览结束后，可向展览主办方、柜台出租人要求赔偿；赔偿后，有权向销售者或服务商追偿。

消费者权益受到损害时怎么办

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

咨询我

协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

对内容有疑问，可立即反馈反馈