您可以先设法与卖主协商，如果对方不予答复或者拒不寄回就到派出所报案。这种情况建议您先收集证据，比如通话记录、来往信息、对方的身份信息、支付宝账号登记信息等，此外您也可以收集其他受害人的信息，联合大家一起报案。如果报警的人多，涉案金额就大，警察就必然会处理，那么你的损失挽回的可能性也大。
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在买到假货，报警不一定有用，除非是涉嫌诈骗，警方才会受理。不过，在受到侵害情况下，也是可以寻求警方帮助，在能联系上对方的情况下，通过公安机关协调处理，协商不成的，可以根据《消费者权益保护法》第三十九条规定的方式处理。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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