发生医疗事故的，(1)发生医疗事故或事件后，立即报告上级医师或行政领导，便于及时采取有效的补救措施，尽最大可能地减轻事故或事件给患者带来的不良影响。 (2)及时掌握第一手资料和证据，有助于医疗事故或事件的准确鉴定、准确定性和正确处理。因此，发生医疗事故或事件后，只有立即报告，医疗单位才能及时派专门人员保管各种为查明案情所需的材料和封存保留现场，以避免发生某些不利于医疗事故或事件的鉴定和处理的情况。
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首先，发现医疗纠纷以后，可向卫生行政部门和人民法院寻求帮助，还可以向公安机关报案。 其次，医疗事故纠纷虽然大部分由卫生行政部门处理，但是并不是说公安机关无权插手医疗事故纠纷。发生医疗事故以后，有关医务人员不仅应《医疗事故处理条例》承担行政责任，如果其行为构成犯罪，还应当根据刑法承担刑事责任，所以公安机关可以接受报案。
医疗事故上报后有解决期限。其中卫生行政部门关于医疗事故争议处理申请书的审查期限为10天。需要进行医疗事故技术鉴定的，卫生行政部门应当自作出受理决定之日起5日内将有关材料交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定并书面通知申请人。
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