经营者从事经营活动，应当对顾客尽合理的安全保障义务，如因未尽合理限度的安全保障义务而致他人人身损害，则应承担相应的赔偿责任。
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交通事故认定书简易程序可以理赔，交通事故认定书是作为依据来进行赔偿的。交通事故简易程序和普通程序对保险赔偿是没有影响的，保险公司都是根据下达的责任认定书来进行赔偿。
民事与工伤赔偿可以兼得，根据有关司法解释的规定，我国现行工伤保险与民事侵权赔偿之间的关系实际上采取的是补充模式； 因此工伤职工可以在获得工伤保险待遇后，请求赔偿不足部分的民事赔偿。
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