广义的角度讲，推销是由信息发出者运用一定的方法与技巧，通过沟通、说服、诱导与帮助等手段，使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。狭义的角度讲，推销是指企业营销组合策略中的人员推销，即企业推销人员通过传递信息、说服等技巧与手段，确认、激活顾客需求，并用适宜的产品满足顾客需求，以实现双方利益交换的过程。传销（单层次传销/多层次传销），是一种透过人传人的方式来达至销售的市场策略，这在幅员广阔而人口密度低的地方尤其有效，因此传销在北美及大洋洲十分盛行。“传销”一词在不同的中文地区有着不同的含义，在中华人民共和国，传销一词的官方定义目前是多层次直销和层压式推销的合称，属于一种经济犯罪行为。直销（DirectSelling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销（directmarketing）：是描述没有中间商的行销。直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。也就是：把柜台直接延伸到顾客的家里。
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