一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿； 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
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1、务必本人当场验货签收，不能让门卫，保安或朋友代收，如果当场验货发现赔付范畴内的破损，需当面和快递员核实，并且让快递员在底单上写明情况。 2、收件人务必保留底单，在收货后3个工作日内拍照，并按照以下破损赔偿的格式发送至赔付的邮箱。 3、如果送货快递员拒绝验货，请先签收。签收后，如发现赔付范畴内的产品赔偿问题，务必在收货3个工作日内按照破损赔偿的格式发送至邮箱。
按照顺丰快递的保价协议，如果损坏是按保价的金额进行赔偿，并不是全额赔偿，具体如下： 货物损坏肯定是运输人的责任，赔偿是免不了的，但照价却是不可能的。 运输行业里的行规是损坏丢失了货物，运输方按照运价的几倍赔付，一般不超过4倍，或按照毛重来赔，如20元/公斤。 总之，所赔远远低于货值。法院是支持这个主张的，其法理是公平原则。 根据顺丰官网的保价快递服务：在快递服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，我司将按照托运人的声明价值赔偿一定损失。保价费用为声明价值的5‰，最低收费1元，尾数遵循四舍五入的原则。
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