1、婚礼摄像系婚纱摄影合同中赠送的一项服务内容，构成摄影店服务合同的一部分，该店应当切实履行其合同义务，即保证质量的为婚礼过程进行摄影； 2、机器原因导致摄像不完整，属婚纱摄影店的违约行为，该店应当承担相应的赔偿责任； 3、口头协议亦是订定合同的一种方式，双方均应当遵守口头约定。可以寻找证人证言，该影楼搭送婚礼摄像的宣传等证明口头协议的内容，同时完成一半的摄像光盘以及协商赔偿的内容均是证明口头协议的辅证； 4、影楼承担怎样的违约责任？因为合同没有约定服务质量有瑕疵的情况承担怎样的责任，一般应当按照商业惯例进行赔偿，同时还应当考虑到你因此遭受到的精神痛苦程序及影楼的盈利情况确定赔偿数额。
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婚纱摄影诱导消费是一种欺诈行为，消费者遭遇婚纱摄影欺诈，可以选择立即报警，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；可以向向有关行政部门投诉；也可以向人民法院提起诉讼。
1、一般来说定金不应该超过全款的百分之二十。 2、定金退还应包括两种情况，如果顾客违约，无权要求返还定金，如果是影楼违约，应当双倍返还定金。 3、可以与店家协商，退还一部分，协商不成的，可以起诉。
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