物业公司收取装修保证金一般是对装修公司收取，一方面保证对装修公司施工过程的监督，还有一个是对施工质量的保证，根据你描述的情况，应该是施工质量的问题，你可以找装修公司返工，并承担相应的赔偿责任。同时，物业公司收押金（是否含装修管理费），如果有管理费，造成了这种情况，物业有可能承担连带责任（物业的管理监督不到位造成了装修质量问题）
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物业公司收装修保证金不合理。业主在装修时，如果是物业公司擅自决定收取装修押金，要收取装修押金后，才允许入场装修，是不合理的。但是，如果是经过业主大会多数人同意通过的决定，或者是物业公司与贵小区的业委会签订的物业管理合同上有业主装修物业公司可收取装修押金，要收取装修押金后，才允许入场装修，就属于合理的。
物业公司收装修保证金不合理。业主在装修时，如果是物业公司擅自决定收取装修押金，要收取装修押金后，才允许入场装修，是不合理的。但是，如果是经过业主大会多数人同意通过的决定，或者是物业公司与贵小区的业委会签订的物业管理合同上有业主装修物业公司可收取装修押金，要收取装修押金后，才允许入场装修，就属于合理的。
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