1、如果在工作过程中遇到事故伤害，应当马上到签订服务协议的医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救。同时，及时向当地劳动保障行政部门申请工伤认定。工伤职工如果对劳动保障部门工伤认定结论不服（如不认定为工伤），还可以在收到工伤认定书60日内提起行政复议；对复议决定不服的，还可以在15日内向当地人民法院提起行政诉讼。 2、被认定为工伤后，应拿着工伤认定书到当地劳动能力鉴定委员会申请伤残等级鉴定。拿到工伤认定书和伤残等级鉴定书之后，就可以到用人单位或劳动保障部门的工伤保险经办机构领取工伤保险待遇。如果所在单位没有参加工伤保险，工伤保险待遇由用人单位支付。用人单位参加了工伤保险的，就由工伤保险经办机构从工伤保险基金中按标准支付工伤保险待遇
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一是政策宣传全方位。利用大型活动到人员聚集场所开展工伤保险政策宣传活动，发放工伤保险宣传资料。 二是工伤认定高效能。设工伤受理窗口，开展劳动能力鉴定，实行“一站式”办理，避免办事单位和群众多跑腿。 三是严审无死角。实行分别把关，集中审议制度，对前来申报工伤认定的对象，首先由一名工作人员严格审核材料，紧接着由科长进行初审，对需要调查的及时联合人员进行调查取证，确保证据链合缝接，然后由另一名工作人员完成工伤认定决定书的制作，最后由科长请示分管领导进行审批签发。 四是服务水平亲情化。结合局“争先创优、争当排头兵”活动，转变作风，坚持以人为本，做好人性化服务，对工伤认定有异议的，积极协调，能通过调解解决的，积极进行调解，化解矛盾，尽可能地维护参保职工利益;其次推行“AB”岗制度，消除窗口服务空白，全天候为群众服务。
认定工伤程序： （一）调查事故发生经过，作相关的证据固定工作，对于一些容易更失或被损毁的证据应及时保全，对一些流动性强或无固定职业的证人要及时作调查笔录。 （二）制作《工伤认定申请书》，并填写《工伤认定申请表》。 （三）向工伤事故发生地过去部门提交申请书及申请者，并提供以下材料：1.受伤职工的身份证复印件及用人单λ工商登记材料；2.劳动合同复印件或可证明存在劳动关系或事实劳动关系的材料；3.事故发生时病历、诊断证明书，法院记录等医疗材料；4.如系机动车事故伤亡的，应扣交警部门的事故认定书或其他有效证明。 （四）及时与劳动部门联系，看是否需补充材料。 （五）领取工伤认定书或不予受理通知书。如对工伤认定申请、劳动部门的不支持的情形，应考虑如下：1.是否属其它案由，走其它程序；2.是否需提出重新认定申请或向劳动主管部门作出书面报告；3.是否需行政复议或行政诉讼。 （六）到相关机构进行劳动力鉴定。 （七）最后一步就是劳动仲裁。 做好工伤保险工作其实主要是要明白工伤赔偿范围：医疗费、伙食费、住院护理费、停工留薪期工资、伤残津贴、护理费、一次性伤残补助金、一次性医疗补助、一次性就业补助金。其中住院护理费、停工留薪期工资、一次性就业补助金由单位支付。可根据伤残等级和本人前十二个月平均工资，计算具体赔偿数额。先申请认定工伤，再进行劳动能力鉴定，计算赔偿数额后申请劳动仲裁。切记工伤保险一定要考虑周全，毕竟是跟自己息息相关的，如何实在搞不懂，就需要寻求法律援助了。
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