1、关于定损理赔期限问题:我国的保险法规定,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。对于属于保险责任的应当在达成协议10日赔偿,不属于保险责任的,应当在3日内作出拒赔通知书。 2、关于保险公司反复认为材料不齐全的做法明显不合理,根据我国保险法的规定,保险公司认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 3、关于保险公司不及时定损理赔的问题,可以以物价部门作出的评估报告作为理赔依据。 保险公司拖延不赔或协商不成的,可以及时通过法院诉讼方式解决,维护自身的合法权益。
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交通事故起诉保险公司: (1)向有管辖权的法院立案庭递交诉状; (2)立案审查; (3)符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案。
保险车辆出了保险事故,保险公司就应该赔偿,没有查勘现场不能作为不赔的依据,查勘现场是为了确定事故是否属于保险责任,没有查勘现场有两个方面的原因:一是客户没有及时报案,二是保险公司查勘员无法赶到, 针对第一种原因,客户可以提供相关事故证明如交警裁决、自行拍摄的事故照片等进行理赔,没有证明的比较麻烦,会面临部分免赔或者拒赔,第二种原因,由于是保险公司内部问题,故保险公司不能由于自己的工作失误拒绝客户理赔。
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