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车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 1、报案 在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。 2、查勘定损 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。 3、签收审核索赔单证 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核 所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案
自己开车出车祸死亡是否理赔要根据具体情况来分析:1、如果是多车事故,那么需要看责任方是谁。如果是对方的责任,则由对方的保险公司来进行理赔;如果是本方的责任,那就需要看购买了哪些车险,然后根据对应的车险来赔偿。2、如果被保险人自杀意图造成的车祸,则不属于意外保险赔偿范围,如果是这种情况,那么保险公司将根据保险条款对赔偿申请进行审查。
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