快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿： 1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿； 2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定： 1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任： a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）； c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。 2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
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快递丢了的处理方式是： 对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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