当发生保险公司,拒赔情况无正当理由拒赔的，可以投诉。 除了投诉外，还有以下维权方式： (1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜，尽量解决理赔事宜纠纷。 (2)若协商不成，可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理，要求保险公司尽快处理理赔事宜。 (3)仍然未解决问题的，可到保监会进行投诉处理。 (4)依然未解决纠纷的，可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益。
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如果保险公司在保险合同中约定超载免责，而且对免责条款履行了充分提示和说明义务则因为超载出现事故保险公司可以不赔偿。 反之如果没有约定，或者保险公司对免责条款没有履行了充分提示和说明义务责需要赔偿。
保险公司无正当理由拒赔的，可以通过以下方式维权： 1、可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜，尽量解决理赔事宜纠纷； 2、若协商不成，可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉，要求保险公司尽快处理理赔事宜； 3、仍然未解决问题的，可到保监会进行投诉处理； 4、也可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益。
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