看业主与物业的服务合同时如何约定的：常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是为了保证物业的完好与正常使用，维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。以住宅小区的物业管理为例，常规性的公共服务大致包括以下内容：（一）房屋管理服务（二）房屋装修管理服务（三）物业共用设施设备管理服务（四）环境清洁卫生管理服务（五）绿化管理服务（六）安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。（七）文化、娱乐服务（八）其它同时惠及全体业主、使用人的服务
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物业费包括下列内容： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费。 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。 3、物业管理区域清洁卫生费用。 4、物业管理区域绿化养护费用。 5、物业管理区域秩序维护费用。 6、办公费用。 7、物业管理企业固定资产折旧。 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 9、法定税费。 10、经业主同意的其它费用。
(1)服务协议当事人情况的说明； (2)前期物业管理的物业的基本情况； (3)前期物业管理协议双方的权利和义务的约定； (4)物业管理服务内容的约定； (5)物业管理服务质量的约定； (6)物业管理服务费用； (7)维修基金的管理和使用； (8)房屋保险的相关约定； (9)违约责任的约定。
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