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开离职证明是用人单位法定的义务。可以与用人单位协商解决，协商不成，如用人单位拒绝，可以仲裁要求履行义务。《社会保险法》规定失业人员应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明，及时到指定的公共就业服务机构办理失业登记。失业人员凭失业登记证明和个人身份证明，到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续。失业保险金领取期限自办理失业登记之日起计算。用人单位出具的终止或者解除劳动关系证明是劳动者进行失业登记的必备条件。没有离职证明，劳动者可能无法享受失业待遇。
如果员工是主动辞职的，一般不能领取失业保险金；如果不是自愿辞职的，并且符合其他领取失业保险金的条件的，则携带本人的身份证明、失业登记证、社会保障卡等材料，前往社保经办机构申领失业保险金。
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