网上诉讼服务中心开通了“诉讼指导”、“网上立案审查”、“案件查询”、“立案投诉”四大板块。诉讼指导板块主要向当事人介绍法院的案件受理范围、审理流程、诉讼费用交纳标准、当事人的基本权利义务、法官办案纪律等;网上立案审查是指对于应当由省法院受理的一审案件,当事人可以通过这一板块提交起诉状及相关材料,经审查符合受理条件的,省法院通知当事人到诉讼服务中心办理立案手续;案件查询是指当事人可以通过案件查询密码查询正在审理的案件的进程;立案投诉板块主要负责处理有关立案方面的投诉。
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(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询; (二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务; (三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务; (四)提供福州省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务; (五)提供福州省城镇职工基本医疗保险信息查询服务; 服务方式 以普通话和福州话提供人工和自动两种服务。 主要功能:解答政策,受理举报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机短信,发送电子邮件,回复留言;自动听取政策问答录音,自动索取传真文件,自动查询社会保险信息等。
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