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如果要投诉催收部门，当事人可以向催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉，如果对方有暴力催收等违法行为的，当事人还可以直接到当地的公安机关报警处理。
公安部门。遭遇暴力催收，可以提供相关证据直接报警。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是比较有效的。虽然目前暴力催收的情况有好转，但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收，因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。
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