交通事故保险理赔主要有交强险和第三方商业险(如有的话),根据双方的责任比例承担赔偿,首先给车险公司的人打电话,叫车险公司的工作人员过来给对方的车辆定损,定损完毕之后你就知道自己大概要赔偿对方多少钱了,而且车险公司的人员会给你开定损单,修理方也会给你开发票。车辆修理的钱你得先用自己得钱垫着,然后再拿着定损单和发票到保险公司去报销。处理完被撞方的车辆之后,你还要按照同样的程序来处理自己的车辆。
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(1)出示保险单证。 (2)出示行驶证。 (3)出示驾驶证。 (4)出示被保险人身份证。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观,拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。
发生交通事故后的保险处理流程如下:第一、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。第二、查勘定损1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。2、要求客户提供有关单证。3、指导客户填写有关索赔单证。第三、审核索赔单证1、各保险支公司内勤人员,审核客户交来的索赔单证。2、将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。第四、理算复核核赔科经办人在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。第五、审批1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。2、超出产险部权限的,逐级上报。第六、赔付结案1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案交财务划款。2、保险公司的财务人员向车主指定的银行帐户划拨赔款。
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