如果是出现危及房屋结构安全的质量问题的话就应该找建设单位，可以到当地建设部门去咨询相关的事项； 如果是一些小的问题（比如漏水、开裂、墙壁粉刷脱落等）可以直接找物业，物业会先检查原因然后会派相关人员进行维修。 至于维修费用的话，出现的质量问题是由于房屋使用不当造成的话，费用就得由你支付；如果是由于相邻关系导致的话由你和你的邻居出；如果是物业的管理不当造成的当然的物业出了。
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房屋有质量问题属于开发商违约，可以追究其违约责任。对于房屋出现的塌陷情况，如果有修复的可能，可以与开发商协商要求维修排除妨害，如果无法修复，可以要求与开发商解除合同退房，要求退还房价款，并追究开发商的违约责任，要求其按照合同约定支付约定的违约金，或者赔偿因此造成的直接经济损失。当然，对于质量问题双方协商确定，如果无法协商或者无法确定，可以申请房屋评估机构做鉴定，根据鉴定结论确定。建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。
房子质量问题可以向当地质检站投诉。当房子出现质量问题时，其解决方式有：1、找开发商协商。2、向相关部门投诉。因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决，或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。3、到法院起诉。
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