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货还没送到商家能退货吗

2023-01-24 21:08:48
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海南在线咨询顾问团

2023-01-24 回复

专业分析:

这类情况需要看商家有没有加入七天无理由退货服务,如果有加入,买家对商品不满意,可以寄回商品,支付退回的快递费用,就可以退款了。 卖家是肯定得同意的,因为这是七天无理由退货服务的基本条款,如果是因为质量等问题,退回的运费是要卖家支付的。 如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那除非商品有质量问题,否则是不可以退货的。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

这个要看你当时买的时候与店主的协商了! 一般是不会让你退的,除非你有很大的质量问题,否则一般他们是只能换不给退的! 不过这个也不是一定的,有的店主比较通情达理的。你最好是有什么必退的理由 比如衣服有一什么瑕疵,质量问题等

张神兵律师

广东律参律师事务所

可以去淘宝平台进行投诉,每个订单需向买家支付10元违约金,具体情况可以协商解决。

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