都说中小企业规范性管理，可是中小企业的管理者在日常运营管理过程中，通常能不能意识到流程管理的重要性？由于对业务流程的认识方面的欠缺，很难形成一个整体而全面的认知，最终很难真正对业务流程项目给予重视。包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程，以及将业务流程进行细化与分解后的WBS的描述。项目管理的工作分析结构（WBS），可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。 我们也可以依据某些具体的业务流程来细分，流程的诊断和分析、流程的撰写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的过程中，依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。
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中小企业融资方式问题： 一、企业自身存在的问题。 1、企业资本金严重不足，资产负债率很高。 2、财务制度不健全。 3、技术水平低，人员素质有待提高。 二、银行方面存在的问题 1、由于受政策不确定性的影响，银行对企业贷款趋于“两极分化”。 2、银行对贷款责任人的追究很重，而激励机制却不够。 3、银行抵押条件过于苛刻，贷款程序复杂，贷款成本高，审批权限受限。 三、政府方面存在的问题。 1、政府对企业融资的相关法律、政策尚未完善。 2、资本市场不完善，进入门槛过高。 四、信用担保体系方面存在的问题。 1、担保机构注册资本少，担保能力与担保需求矛盾突出。 2、担保体系构成不健全。
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