电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Val eAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。 (1)消费者进入internet，查看企业和商家的网页； (2)消费者通过购物对话框填写购物信息：姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格； (3)消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等； (4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器，看汇款额是否被认可； (5)客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门； (6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司，信用卡公司开给他收费单。
针对什么是电子商务? 有哪些类型的消费者可以通过哪些环节进行电子流程，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
我国的电子商务消费者所应当享有的权利包括：人身、财产安全不受损害的权利、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利、公平交易即有权选择交易或者不交易的权利等。
依据我国消费者权益保护法的规定，电商消费者与实体店消费者享有的权利是一样的，例如享有知情权、公平交易权、人身、财产安全不受损害的权利等。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
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