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微商申请退货还要签合同吗

2022-10-17 08:51:14
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吉林省在线咨询顾问团

2022-10-17 回复

专业分析:

因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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张宗垚律师

北京市京师(深圳)律师事务所

微商不让退货不合法。微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。经过相关部门的核实,微信会对非法账户进行处理。

张神兵律师

广东律参律师事务所

第一,不退款。与卖家协商好换货,让卖家延长5-7天收货时间,把你要换的信息用字条写明,一般卖家收到会及时换出(不明信息的卖家只能等买家自行联系换货)。 第二,退款。先申请退货退款,再重新拍,时间比较久,而且卖家一般都不建议,会影响店铺的退款率。

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