具体情况具体分析，例如，物业管理费包括哪些费用？ 1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等等。 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。 3、物业管理部分区域的清洁卫生费用。 4、物业管理部分区域的绿化养护费用。 5、物业管理部分区域的秩序维护作用。 6、办公以及设备安装设计费用。 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。 国家规定的收取标准分为四级，一级收费标准为每平方1元，不包含税费。二级收费标准0。75元一平方、三级收费标准为0。45元一平方、四级收费标准为0。35元平方。
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物业公司服务不到位业主无权拒交物业费。 物业公司服务不到位可以向小区业主委员会反映，通过协商沟通的方式来解决。当物业公司提供的物业服务确实存在较大问题时，业主委员会可以依法通过正当程序解聘原物业公司，重新聘用新的物业公司。
业主有权对物业服务提出建议。房屋所有人为业主，在物业管理活动中，业主有权提议召开业主大会，并就物业管理相关事项提出建议。业主是享受物业公司服务的消费者，是物业服务的直接体验者，对物业服务有最直接的感受。物业服务是否到位合理，都是业主反馈给物业公司的。
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