1、因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
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房屋出现质量问题，对于一般性质的不符合质量要求的房屋，购房者可请求开发商维修，因维修致使房屋所用功能受到影响或给购买人造成损失的，也可以向开发商索取赔偿。 对于严重不符合质量要求的房屋，购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房。 对消费者的正当要求，开发商不予理的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。
出现房屋质量问题的维权是： 1、与开发商直接交涉和解协商； 2、协商和解不成到消费者协会投诉； 3、找负责的主管机关或找工商局进行申诉； 4、根据约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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