物业费分前期物业管理收费和正式物业管理收费。 前期物业费的收费标准由房管部门负责对物业收费标准进行初审和批准。 经房管部门批准的物业收费标准，由物业公司和开发商在前期物业管理合同中进行约定。并公示在物业规约、房屋销售合同之中。 物业公司同时应将房管局核准的收费标准上方地方物价管理部门做收费备案，并取得备案通知书。部分地区在收费前还要去的《收费许可证》。 正式物业管理费由业主委员会、物业公司协商制定标准，或经过物业招投标形式来确定物业收费标准，并由业主大会表决通过。 经业主大会通过的收费标准，由物业企业和业委会签订物业管理协议后，分别报房管部门和物价管理部门备案批准。 继续由前期物业企业提供物业服务，且延续前期物业收费标准的，可以不再报物价管理部门备案。
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业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见，那么物业费从什么时候开始收取呢?下面由我为大家解答。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。物业在未实际交付给买受人占有之前的物业服务费应由房产开发商交纳，实际交付后应由业主买受人交纳。一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳的，因此，实际生活中，一般是以购房者实际收房之次月开始交纳物业管理服务费。另外，业主从开发商处接收房屋时起，业主就对房屋有实际占有、使用的权利，并享受物业服务企业的物业管理服务，至于业主由于某种原因未实际居住，则不影响物业公司收取物业服务费。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
物业费从交房之日起次月开始收取。业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业费，约定由物业使用人交纳的从其约定。已竣工但尚未出售或者尚未交给买受人的，物业服务费用由建设单位交纳。
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