用人单位在法定节假日不按照国家规定放假的，如果劳动者确实有证据，可以向当地劳动行政部门反映。《劳动法》第八十九条：用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门给予警告，责令改正；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。第九十条用人单位违反本法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令改正，并可以处以罚款。
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中秋节按照法律规定是全体公民的放假时间，如果用人单位不放假强制要求上班的话，员工可以向劳动行政部门投诉。如果用人单位要求上班，员工也愿意的话，那么支付其三倍工资即可。
如果中秋节工厂不放假强制要求员工上班是违法的，员工可以申请劳动仲裁。但是如果员工愿意在国家法定的节假日工作的话，那么工厂要支付三倍的工资，否则是违法的。
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